居家護理

我們是一群具有豐富經驗受過完整訓練的居家護理護理師及家庭醫學科醫師所組成的居家照護團隊，定期到您府上提供醫療服務及居家照護與指導技巧，減少家庭往返醫院所費之人力與精力及減少病人因長期住院引發合併症，縮短住院日數及減輕醫療開銷，使病人在家中得到良好的醫療照顧。

服務對象

1. 病人只能維持有限之自我照顧能力，即清醒時間超過百分之五十以上，活動限制在床上或椅子上(柯氏量表3級以上；巴氏量表60分以下)。 
2. 有明確之醫療與護理服務項目需要服務者如個案身上有留置鼻胃管、導尿管及氣切管或身上有5公分以上呈凹陷狀的壓傷等。
3. 病情穩定能在家中進行醫護措施者。
4. 居住於住家或照護機構。
   

服務範圍

新竹縣、市區域。（單趟車程30分鐘內）。

服務項目

1. 護理評估及諮詢。
2. 護理指導如復健運動、營養、提供疾病預防保健資料、居家照護技巧等。
3. 管路照護：
   更換氣切護理、更換氣切套管、更換留置導尿管護理、膀胱造口引流管、更換留置鼻胃管、膀胱灌洗。
4. 小量注射（肌肉注射、靜脈注射、皮下注射）、代採檢體。
   
5. 一般傷口照護及三、四級傷口處理及換藥。
   
6. 介紹適當社會或醫療資源、介紹簡易醫療器材租借。
   
7. 心理及信仰的支持。
   

收費標準

(一) 健保收案條件

1. 護理師訪視：健保給付每月二次為限。
2. 醫師訪視:三月次為限。
3. 每次需自付居家診療訪視費用之部分負擔5％（重大傷病、福保、榮民免部份負擔）。
4. 往返實際計程車交通費(以收費收據為依據)。

1. 基本家庭訪視費每次以一小時為原則。
2. 居家護理師基本訪視費（依健保局規定1050元），醫師基本訪視費（依健保局規定1553元），每項超過半小時加收200元。
3. 另材料、技術、檢驗費依實際發生項目，比照本院自費標準收費。

1. 星期一至五：上午八時至下午五時(週六、週日及國定假日休息，依醫院規定上班)。
2. 其他時間或例假日，若患者發生緊急情況，請依緊急狀況處理指導單建議處理或連繫護理師行動電話(或Line傳訊息)提供電話諮詢服務，無法出訪。

1. 聯絡電話03-5261122轉825或525   
2. 傳真專線：03-5237061   
3. E-MAIL：home@nanmen.com.tw.com 
4. 住址：新竹市林森路20號B1

1. 居家護理指導手冊-英文-越南文-印尼文 
2. 安寧照護指導單

1. 直接撥打服務專線，病人申訴管道：03-5261122 轉 310或826 
2. 網頁意見表
3. 電子信箱：secret@nanmen.com.tw

1. 新竹市衛生局 
2. 新竹縣衛生局 
3. 新竹市長期照顧管理中心 
4. 新竹縣長期照顧管理中心 
5. 新竹市社會局 
6. 新竹縣社會局 
7. 安寧照顧基金會 
8. 台灣安寧照顧協會

（訪視前若有問題可電話諮詢）